Como o Gerenciamento de Projetos pode auxiliar no aumento da produtividade da sua empresa?

Por José Carlos Jacomini *

NOSSO CLIENTE

A Cingo é uma empresa brasileira com ampla experiência na elaboração e entrega de soluções para Gestão Corporativa, originária de forte grupo empresarial com 28 anos de atuação e liderança no mercado de soluções de gestão, cujo foco é levar ao mercado soluções de tecnologia destinadas à Gestão Estratégica, baseadas em Pessoas, Colaboração e Descentralização.

Com presença em empresas de diversos portes e segmentos, os conceitos inovadores de colaboração e descentralização passam a ser realidade em nossos clientes, permitindo a gestores e demais profissionais de liderança uma tomada de decisão assertiva e segura, atuando como um verdadeiro GPS corporativo monitorando o comportamento da empresa e seus profissionais para orientar, alertar e direcionar toda a estrutura.

QUEM SOMOS

A Pamplona Consultoria é uma empresa especializada em Gestão de Times de Alta Performance, PMO’s Corporativos e Mudança Organizacional por Projetos. Ricardo Pamplona é empresário e idealizador do negócio, tendo como lema a transformação de ideias em oportunidades e realizações de sucesso. Com experiência de mercado em diferentes segmentos de atuação como tecnologia, logística, manufatura, educação, administração e gestão de projetos, a Pamplona Consultoria atende empresas em setores altamente competitivos que enfrentam desafios como a Gestão 4.0, novos modelos de relacionamento com o cliente e o trabalho de gestão de mudança com executivos e seus colaboradores.

INTRODUÇÃO

Com o advento da Pandemia do Covid-19, o aumento na quantidade dos projetos e as mudanças em sua estrutura, a empresa Cingo começou a enfrentar algumas dificuldades com as entregas dos seus projetos, e os atrasos geraram problemas na área de Serviços. 

Diante deste cenário, Rafael Montagnoli, o gerente da área, decidiu procurar uma empresa especializada em Gerenciamento de Projetos e PMO Corporativo e a Pamplona Consultoria foi a empresa escolhida para ajudar nesta jornada.

SOLUÇÃO

A Pamplona Consultoria, em parceria com a Cingo, realizou um diagnóstico nos processos da área de Serviços e identificou alguns pontos de melhorias:

  • A reestruturação da área de PMO de Serviços:

Nesta etapa do processo, auxiliamos na contratação de um novo gerente de projetos para assumir a área de PMO de Serviços. Realizamos também a mentoria no entendimento dos processos desenvolvidos pela área e o acompanhamento dos projetos em execução, além de definir os papéis e as responsabilidades de todo o time de serviços da Cingo, executando o seu treinamento.

  • A criação de uma nova metodologia de Gerenciamento de Projetos:

Para construir a nova metodologia de Gerenciamento de Projetos, foi necessário conhecer toda a estrutura da empresa e do produto, além de examinar como as áreas internas se comunicam e se relacionam. Na sequência montamos o mapa de processo de serviços, olhando desde a entrada de um novo projeto até a entrega para o cliente final.

  • A padronização de documentos para a gestão e o acompanhamento de projetos:

Construímos um modelo de Status Report mais visual para a comunicação dos status do projeto, elaboramos um manual tático do PMO de Serviços e atualizamos os termos de abertura e encerramento de projetos.

  • A revisão da Estrutura Analítica de Projetos (EAP):

Para a revisão e atualização da EAP, trabalhamos com base na expertise dos profissionais da Cingo, e sugerimos periodicamente medir e refinar os tempos padrões criados.

  • O acompanhamento das operações das áreas:

Desde o início do projeto, nos envolvemos em todo o processo de gerenciamento de projetos, participando ativamente da operação e atuando como GP em alguns deles. Isso permitiu ter uma visão mais realista dos problemas encontrados no dia a dia da empresa e, assim, sugerir melhorias mais significativas e de baixo impacto para a operação.

RESULTADOS

Foram aproximadamente oito meses de imersão nesta jornada e, com muita sinergia e resiliência, conseguimos mudar o panorama inicial em que a empresa se encontrava, recebendo o reconhecimento de seus esforços de clientes e colaboradores.

Após o sucesso deste trabalho, a Cingo se encontra em um momento que permite identificar novas oportunidades para evoluir com os seus processos, aplicando PDCA e monitorando os seus resultados mês a mês.

A Pamplona Consultoria agradece por toda a confiança depositada em seu trabalho e se coloca à disposição para apoiar a Cingo a atingir novos horizontes.

Caso tenha interesse em conhecer os nossos serviços e o elenco de profissionais de alta performance que participam conosco na transformação de negócios em empreendimentos de sucesso entre em contato.

(*) Consultor Pamplona Consultoria, Sócio Fundador J&R Assessoria Empresarial, Membro do Conselho Fiscal da Koopere, Membro do NGE/ACIJ, Coordenador de Desenvolvimento Giver (2020), Consultor de Processos e Negócios Neomind (2019 – 2020), Analista de Negócios Linx S/A (2016 – 2019), Analista de Suporte e Sistemas Wetzel S/A (2009 – 2016).

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