Andre Staedele
Consultor, Gestor & Professor
1. O que é a filosofia Lean?
A filosofia lean de gestão é uma abordagem que busca eliminar desperdícios, otimizar processos, envolver os colaboradores e criar valor para o cliente. Ela se baseia em princípios como melhoria contínua, respeito pelas pessoas, gestão visual e tomada de decisões baseada em fatos, visando a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
A filosofia Lean teve origem no Sistema de Produção da Toyota, também conhecido como Toyota Production System (TPS), desenvolvido pela Toyota Motor Corporation no Japão. No esforço de reconstrução do Japão pós guerra encontrou terreno fértil para prosperar. Ao longo das décadas, a filosofia Lean se expandiu para além da indústria automotiva e se tornou uma abordagem amplamente adotada em diversos setores e áreas de gestão.
Os princípios da filosofia Lean incluem a identificação e eliminação de desperdícios, o foco no valor para o cliente, o envolvimento e capacitação dos colaboradores, a busca contínua por melhorias, a gestão visual dos processos, a tomada de decisões baseada em fatos e o estabelecimento de fluxo contínuo de trabalho.
A filosofia Lean e a abordagem sistêmica ESG estão conectadas por compartilharem valores semelhantes, como transparência, equidade, integridade, responsabilidade e sustentabilidade. A abordagem lean busca eliminar desperdícios e melhorar a eficiência, o que pode contribuir para práticas empresariais mais sustentáveis e responsáveis. Além disso, a governança ESG abrange aspectos sociais e ambientais, que são considerações importantes na filosofia Lean. Ambas visam criar valor de forma ética e sustentável.
2. Como a filosofia Lean cria um ambiente propício ao desenvolvimento de lideranças e a governança?
A filosofia Lean é importante para o desenvolvimento de lideranças porque enfatiza a eliminação de desperdícios, a melhoria contínua e o envolvimento dos colaboradores. Isso cria um ambiente de trabalho colaborativo, eficiente e orientado para a excelência operacional, o que promove o crescimento e o desenvolvimento das habilidades de liderança da equipe, além de impulsionar a produtividade, a qualidade e a satisfação da equipe e dos clientes.
A filosofia Lean trabalha muito fortemente o desenvolvimento de Liderança Lean. Liderança Lean é uma abordagem de liderança que se baseia nos princípios do Lean Management, focados na eliminação dos 7 desperdícios, melhoria contínua e envolvimento dos colaboradores. Ela se concentra em capacitar os líderes para criar um ambiente de trabalho eficiente, colaborativo e orientado para a excelência operacional. Os princípios da liderança lean incluem o foco no cliente, a valorização das pessoas, a melhoria contínua, a gestão visual, a eliminação de desperdícios, o trabalho em equipe, a observação de fatos e dados, a liderança através do bom exemplo e o desenvolvimento de uma cultura de aprendizado e inovação.
Liderar através do exemplo na filosofia Lean significa que os líderes devem praticar os princípios Lean em suas próprias ações e comportamentos, servindo como modelo para os outros. Isso envolve ser diligente na identificação e eliminação de desperdícios, buscar constantemente melhorias, envolver-se ativamente com a equipe, exercitar a escuta ativa, nunca agir por impulso, tomar decisões baseadas em fatos e dados, e demonstrar um compromisso genuíno com a excelência operacional.
Além disso a liderança Lean desenvolve novos líderes Lean por meio de programas de treinamento e mentoria, fornecendo oportunidades para assumir responsabilidades e liderar projetos kaizen, encorajando a experimentação e aprendizado contínuo, e proporcionando feedback e orientações para o desenvolvimento das habilidades necessárias para liderar de acordo com os princípios.
Em uma jornada Lean a Diretoria deve se comportar liderando pelo exemplo, apoiando e promovendo o desenvolvimento da cultura Lean em toda a organização, envolvendo-se ativamente nas iniciativas Lean, fornecendo recursos e removendo obstáculos para sua implementação.
Um CEO deve se comportar promovendo uma cultura de melhoria contínua, incentivando a participação de todos os membros da equipe, tomando decisões baseadas em dados e priorizando o valor entregue ao cliente.
Uma jornada Lean fomenta a liderança ao incentivar a participação ativa dos líderes em todas as etapas do processo, promovendo a tomada de decisões baseada em dados, o desenvolvimento de habilidades de líder coach, o empoderamento das equipes e a criação de uma cultura de melhoria contínua. Isso permite que os líderes se tornem agentes de mudança e inspirem suas equipes a alcançar resultados excepcionais.
Uma jornada Lean pode ser um ótimo caminho na busca de um modelo de governança, pois promove a transparência, a responsabilidade, a eficiência e a melhoria contínua nos processos e nas operações, o que é essencial para uma governança eficaz e sustentável.
3. Qual o papel do conselho consultivo na jornada Lean?
O conselho consultivo pode ajudar a alta liderança em uma jornada Lean fornecendo apoio e recursos necessários, estabelecendo metas e expectativas claras, promovendo a cultura Lean em toda a organização, compartilhando experiências e melhores práticas de outras empresas, e monitorando o progresso e resultados alcançados na implementação dos princípios Lean.
O conselho também pode apoiar na busca de uma consultoria especializada em Lean Management. O apoio consultivo na implantação de jornadas Lean é muito recomendado, dadas as falhas graves observadas no mercado nas tentativas frustradas de implantações. Uma consultoria de boa reputação possui conhecimento e experiência para orientar e auxiliar na implementação eficiente do Lean, garantindo melhores resultados e evitando erros comuns.